Leitlinien sind mehr als schöne Worte – sie prägen auch Vertriebskultur und Erfolg. Viele Unternehmen, gerade in der Gründungs- und Wachstumsphase, unterschätzen, wie wichtig klare Leitsätze für das Unternehmen, aber auch für den Vertrieb sind – und wie stark sie das Verhalten der Mitarbeitenden, die Wahrnehmung bei Kund:innen und die Zusammenarbeit im Team beeinflussen. Bereits im ersten Bewerbungsgespräch oder auf der Website muss ein Unternehmen Position beziehen. Eine gla
